Указание № 4585-У устанавливает требования к содержанию базовых стандартов защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих брокеров, управляющих, депозитариев, регистраторов (далее - финансовые организации).
Определены положения, которые должны содержаться в базовых стандартах защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых финансовыми организациями (далее – базовые стандарты).
В числе таких положений, например, минимальный объем информации, предоставляемой физическим и юридическим лицам - получателям финансовых услуг, а также потенциальным получателям финансовых услуг (далее - получатели финансовых услуг) в местах, предназначенных для заключения договоров об оказании финансовых услуг, оказания финансовых услуг, приема документов, связанных с оказанием финансовых услуг; требование об информировании получателя финансовых услуг по его запросу о видах и суммах платежей (порядке определения сумм платежей), которые он должен будет уплатить за предоставление ему финансовой услуги; порядок предоставления информации получателю финансовых услуг.
Базовые стандарты должны содержать условия и порядок их применения в случае заключения третьим лицом, действующим по поручению, от имени и за счет финансовой организации, договора об оказании финансовой услуги с получателем финансовых услуг.
Указание № 4585-У вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.