О вступлении в силу Указание Банка России от 14.08.2017 № 4490-У

10 октября 2017 года вступает в силу Указание Банка России от 14.08.2017 № 4490-У "О требованиях к содержанию базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы" (далее - Указание № 4490-У).

Указание было официально опубликовано на сайте Банка России 29.09.2017.

Ссылка на источник >>

Ссылка на текст >>

Обзор документа
Указание № 4490-У устанавливает требования к содержанию базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы (далее соответственно – Базовый стандарт, саморегулируемые организации).

Так, Базовый стандарт должен содержать:

  • минимальный объем предоставляемой кредитным потребительским кооперативом (далее - кредитный кооператив) информации физическим и юридическим лицам - получателям финансовых услуг, являющимся членами кредитного кооператива (пайщиками) или имеющим намерение вступить в кредитный кооператив. В числе такой информации, в частности, указывается информация о рисках, связанных с заключением и исполнением получателем финансовой услуги договора о предоставлении финансовой услуги (предоставлении займа или привлечении денежных средств кредитным кооперативом), а также о рисках, связанных с тем, что в соответствии с законодательством Российской Федерации кредитные кооперативы не являются участниками системы обязательного страхования вкладов;
  • порядок предоставления кредитным кооперативом информации получателям финансовых услуг,
  • принципы предоставления информации рекламного характера о деятельности кредитного кооператива;
  • правила взаимодействия кредитного кооператива с получателем финансовой услуги;
  • минимальные стандарты обслуживания получателей финансовых услуг, касающиеся доступности и материального обеспечения обособленных подразделений кредитного кооператива, а также рекомендации по обслуживанию получателей финансовых услуг с ограниченными возможностями здоровья;
  • требования к работникам кредитного кооператива, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг, а также к проверке соответствия данных работников указанным требованиям;
  • порядок рассмотрения обращений получателей финансовых услуг;
  • формы реализации права получателя финансовых услуг на досудебный порядок разрешения споров;
  • порядок осуществления саморегулируемой организацией контроля за соблюдением членами саморегулируемой организации требований Базового стандарта;
  • разграничение применения норм Базового стандарта при предоставлении займов на цели, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности, и при предоставлении займов на потребительские цели, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности;
  • требование о применении Базового стандарта в случае заключения третьим лицом, действующим по поручению, от имени и за счет кредитного кооператива, договора о предоставлении финансовой услуги.
Категории:
Участники рынка | Контроль, надзор и отчетность
Источник:
Банк России
Стадии:
Вступление в силу
0




Copyright © 2012 - 2019 Ассоциация «НП РТС». Все права на информацию и аналитические материалы, размещенные на настоящем сайте, защищены в соответствии с законодательством Российской Федерации. Воспроизведение, распространение и иное использование информации, размещенной на настоящем сайте, или ее части допускается только с предварительного письменного согласия Ассоциации «НП РТС».

Информация о владельце сайта